潍先锋 | “三好两满意”今天我主播第七期 ——《把“出气”变为“出力”》
有一群人,无论盛夏寒冬、风里雨里,
他们走街串巷、入户进家,
传达政府各项政策,
解决居民各项困难、
调解小区各种纠纷……
处理的虽然都是鸡毛蒜皮、婆婆妈妈的琐事,
但桩桩件件离不开民生民情,
他们便是居民区的“全能管家”,社区里的“小巷总理”!
本期“三好两满意”今天我主播请来的便是来自来居民区一线的“小巷总理”,泉东二居委的主任邓佳,大家欢迎!
哇,这位“小巷总理”也太年轻了吧!我印象中的居委干部还都停留在那些热心肠的“阿姨妈妈”呢!
小方,你太OUT了,现在的社区工作早已不是以前“婆婆妈妈”,他们的工作内容更专业,队伍建设也更年轻化了!你看今天的小邓主任,虽然人家年纪轻轻,却能从容面对社区的各种情况,在社区工作8年,她巧妙地把一些居民的怒气,转变为改变小区面貌的动力,逐步把群众的“出气”引导为“出力”。
WOW真棒!我都迫不及待要去听听她是怎么做的了~
主播
风采
△ 泉东二居委主任 邓佳(图右)
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把对小区环境最不满意的居民,引导加入清洁家园志愿者队伍,把脾气最大、对居委最不满的一位阿姨引导加入“家园守护队”,一段时期下来,她们感觉到“原来小区的很多不文明现象并不是居委不作为,居民的自身生活习惯也是造成小区乱象的原因之一”。
于是,现在她们会主动帮居委向居民解释,遇到不文明行为主动上前指责,从以前的每天骂居委,到现在的每天帮居委,这何尝不是引导居民开展社区自治的一种手段,又何尝不是社区基层工作者的一种工作成就呢?
做出气筒是有学问的,不是被动挨骂,而是在居民的骂声中倾听他们的诉求、他们的建议和良策,通过了解群众的需求,把居民的怒气,转变为改变小区面貌的动力,逐步把群众的“出气”引导成为“出力”。
——邓佳
这个“民星”主任的想法很好!把群众的“出气”引导为“出力”~
恩恩!社区正因为有这一群年轻居委干部的巧思巧干而焕发活力。
接下来还有一位“民星”主任,我们看看他是怎么想怎么做的?
文
图
党建服务中心
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